在使用Windows服务器进行远程管理时，很多用户可能会遇到“允许远程协助连接这台计算机”选项呈灰色，无法勾选的问题。这不仅影响了远程协助功能的正常使用，也给服务器的远程管理带来了不便。本文将详细介绍几种有效的解决方法，帮助您快速解决这一问题。
一、检查并启用远程协助功能
首先，确保您的Windows服务器已经开启了远程协助功能。对于Windows Server 2012及以上版本，您可以通过以下步骤进行操作：
- 登录到服务器，打开“服务器管理器”。
- 在左侧导航栏中选择“本地服务器”。
- 在右侧的“属性”区域中，点击“远程桌面”链接。
- 确保已勾选“允许远程连接到此计算机”选项。如果“远程协助”选项仍为灰色，请继续查看下一步。
二、调整本地组策略设置
如果远程协助选项仍然无法勾选，可能是本地组策略设置的问题。您可以按照以下步骤进行调整：
- 按“Windows + R”键打开运行对话框，输入“gpedit.msc”并回车，打开本地组策略编辑器。
- 依次展开“计算机配置” > “管理模板” > “系统” > “远程协助”。
- 在右侧窗格中，双击“配置提供远程协助”选项，选择“已启用”并确定。
三、检查并修复系统文件
如果上述方法均无效，可能是系统文件损坏导致的问题。您可以通过运行系统文件检查器（SFC）来修复损坏的文件：
- 打开命令提示符（以管理员身份）。
- 输入命令“sfc /scannow”并按回车执行。
如果SFC扫描无法修复问题，您可以尝试使用“DISM”命令来修复系统映像：
- 在命令提示符中输入“DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth”并按回车执行。
四、使用第三方远程桌面软件
如果以上方法都不能解决问题，您可以考虑使用第三方远程桌面软件，如远程看看(AnyViewer)，来实现远程协助功能。这类软件通常具有更灵活的设置和更高的兼容性，可以轻松解决Windows服务器远程协助无法启用的问题。
![[Windows服务器无法启用"允许远程协助连接这台计算机"的解决方法]](https://img.doczz.cn/storage/20240416/c90cb15a799c0c1fc4a7d21fd8d8902d.png "[Windows服务器无法启用\"允许远程协助连接这台计算机\"的解决方法]")
通过以上方法，您应该能够解决Windows服务器无法启用“允许远程协助连接这台计算机”的问题。如果问题依然存在，建议联系专业的技术支持团队进行进一步的诊断和修复。
