在Windows服务器的使用过程中，有时我们可能会遇到无法启用“允许远程协助连接这台计算机”的问题。这一问题通常会导致远程协助功能无法正常使用，给我们的工作带来诸多不便。下面，我将为大家介绍几种有效的解决方法。
一、检查并添加远程协助功能
首先，我们需要确保服务器上已经安装了远程协助功能。在Windows服务器管理器中，依次点击“开始”>“控制面板”>“管理工具”>“服务器管理器”>“功能”，然后在右侧点击“添加功能”。在弹出的窗口中，勾选“远程协助”，然后点击“下一步”直到完成。这一步骤对于Windows 2008、2012、2016及2019等版本均适用。
二、检查远程桌面设置
如果远程协助功能已经安装但仍然无法使用，我们还需要检查远程桌面的设置。按“Win+R”键，输入“sysdm.cpl”并按“Enter”键，打开系统属性窗口。在“远程”选项卡中，确保已经勾选“允许远程桌面连接到此计算机”。
三、调整防火墙设置
防火墙可能会阻止远程协助的连接。因此，我们需要确保防火墙允许远程桌面的流量通过。在“控制面板”中，选择“系统和安全”>“Windows Defender防火墙”，然后点击“允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”。在允许的应用和功能列表中找到“远程桌面”并勾选，然后重新尝试远程连接。
四、检查组策略设置
如果以上方法仍然无法解决问题，我们还需要检查组策略的设置。按“Win+R”键，输入“gpedit.msc”并按“Enter”键打开组策略编辑器。依次展开“计算机配置”>“管理模板”>“Windows组件”>“远程桌面服务”>“远程桌面会话主机”>“连接”，然后双击右窗格中的“允许用户使用终端服务远程连接”。在详细属性页面中，将其状态配置为“未配置”。
通过以上方法，我们可以有效地解决Windows服务器无法启用“允许远程协助连接这台计算机”的问题。希望这些方法能够帮助大家更好地使用Windows服务器的远程协助功能。
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